Derechos y Justicia en el Movimiento Social en Internet: Perspectivas canadienses

Reunión de consulta para la redaccíon de recomendaciones sobre protección de datos y vida privada, en particular de niños, niñas y adolescentes en las redes sociales en Internet.

27 de julio de 2009
Montevideo, Uruguay

Palabras de Chantal Bernier
Comisionado adjunto para la protección de la intimidad en Canadá

(verifíquese con la alocución)

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El tema de esta reunión, particularmente el tema de la vida privada de los jóvenes en el ambiente del movimiento social en Internet, es a la vez pertinente y urgente.

Hablamos de proteger los seres mas vulnerables de nuestra sociedad en frente a riesgos que nosotros mismos, adultos, descubrimos ahora.

Hoy, quiero hablar de las perspectivas canadienses, especialmente por parte de la autoridad federal de protección de la vida privada, para asegurar la protección de la vida privada en un movimiento social ahora, claramente, ineluctable.

Voy a tocar el tema en tres partes:

• Primero, quiero describir nuestras perspectivas sobre la problemática general de los movimientos sociales en Internet.
• Segundo, quiero focalizar sobre la problemática específica a los jóvenes y,
• Finalmente, quiero exponer algunas estrategias correspondientes de protección de su privacidad en el Internet.

Entonces, empezó con la problemática general.

De la experiencia canadiense, tenemos tres grandes preocupaciones, en general:

1. Lagunas en el conocimiento por parte de los usuarios, adultos como jóvenes, de lo parámetros de confidencialidad y, en consecuencia, lagunas en el consentimiento a esos parámetros.
2. Conservación excesiva de datos personales, como hemos encontrado en nuestra encuesta sobre Facebook y de la cual voy a hablar en más detalles en algunos minutos.
3. Protección inadecuada al acceso a los datos personales por terceras personas, eso también una de nuestras conclusiones de la encuesta Facebook. 

Esas preocupaciones son todavía más grandes en todo lo que se relaciona a los jóvenes.

Primero, un retrato demográfico de los usuarios de Internet en Canadá.

De toda la población canadiense que cuenta 33 millones de personas, casi 12 millones tienen una cuenta Facebook.

De esos 12 millones,

1. 56 por ciento son mujeres
2. 1.9 millones tienen entre 13 y 18 anos
3. 3.3 millones tienen entre 18 y 24 anos

En ese retrato demográfico, tenemos que considerar la repartición geográfica particular de Canadá: es tan grande que la conexión Internet no es solamente una conexión social, pero también un vinculo de cohesión nacional.

Habiendo visto un retrato demográfico, miramos ahora un retrato jurídico.

El Canadá es una federación con repartición constitucional de las competencias entre el gobierno federal,  por todo lo que es común o inter-provincial, y las provincias y territorios por asuntos de aplicación más localizada.

El régimen jurídico canadiense, en relación a la protección de la vida privada,  incluye entonces,

1. Protección constitucional del derecho a la vida privada
2. Una ley federal de protección de la vida privada en relación al sector publico federal
3. Una ley federal de protección de la vida privada en relación al sector privado que se aplica en todo Canadá donde la provincia no tiene une ley provincial en ese campo
4. Leyes provinciales aplicable al sector publico provincial y ciertas aplicable al sector privado
5. Disposiciones del código penal

Eso es, en general,  el cuadro normativo de la protección de la vida privada en Canadá y, entonces, la herramienta jurídica de la protección de la vida privada de los jóvenes.
 
Con esta base, nuestra oficina hace investigación y encuestas relativas a la protección de la vida privada de los jóvenes en Internet.

En el contexto de investigación,  el invierno pasado hemos tenidos grupos focales de discusión con circa 150 jóvenes en varias partes de Canadá para descubrir tendencias y actitudes. Eso es lo que hemos encontrado:

1. Jóvenes tienen una expectativa de privacidad sin fundamento en sus relaciones Internet.
2. Jóvenes ponen toda la responsabilidad por su privacidad en las compañías de redes sociales.
3. Los jóvenes difunden su información muy ampliamente – por ejemplo, pueden tener hasta 800 “amigos” en Facebook.
4. Finalmente, jóvenes son más o menos conscientes del acceso y utilización de sus datos personales por tercera personas – por ejemplo, por fines de marketing o empleo.

En el contexto de la encuestas, nuestra encuesta sobre Facebook identifica otras preocupaciones, pertinentes a la privacidad de los jóvenes considerando que son una gran parte de los usuarios de Facebook.

En resumen, esas son algunas conclusiones frente a Facebook:

• Ciertas prácticas de Facebook tienen que ser más bien explicadas y justificadas como la colección de la fecha de nacimiento, los parámetros por falta,  la publicidad y la vigilancia de comportamientos irregulares.
• Finalmente, ciertas practicas tienen que cambiar :
  • Facebook tiene que proteger mejor contra el acceso a datos personales de los usuarios por terceras personas.
  • La distinción entre  desactivación y supresión de las cuentas tiene que ser mas clara.
  • La política de Facebook de mantener datos personales de cuentas desactivadas tiene que terminar.
  • La política de Facebook de mantener datos personales de personas muertas por fines conmemorativas tiene que ser mas bien explicada y consentida.
  • Finalmente, Facebook tiene que asumir más responsabilidad en la protección  contra la colección y divulgación de datos personales de non-usuarios.

Nuestra oficina prosegue su trabajo con un enfoco sobre la prevención y la aplicación de la ley.

Nuestro trabajo de prevención incluye

• Educación publica para involucrar los jóvenes, sus padres y el sistema educativo en cuestiones de privacidad
• Investigación para analizar tendencias sociales y tecnológicas pertinentes a la protección de la viada privada,
• Informacion pratica que se pueden encontrar sobre nuestro sitio Web

Nuestro trabajo de aplicación de la ley incluye

• Encuestas, como la de Facebook
• Verificaciones o “audits”
• Proposiciones legislativas

Específicamente, estudiamos cambios legislativos para proteger la privacidad de los jóvenes en Internet.

Además, creemos en la colaboración internacional en frente a un movimiento que transciende fronteras. Nuestra participación a ese seminario es una ilustración de nuestra abertura en ese sentido.   

Muchas gracias.