Communiqué
Nova Scotia Power s’engage à renforcer ses mesures de sécurité
Le 25 mars 2026 – Gatineau (Québec)
Nova Scotia Power s’est engagée à prendre des mesures pour renforcer ses mesures de sécurité à la suite d’une cyberattaque qui a touché plus de 900 000 clients actuels et anciens.
Dans une lettre de conformité contenant des engagements précis, l’entreprise a accepté de mettre en œuvre des mesures visant à renforcer la protection de la vie privée des clients de Nova Scotia Power à l’avenir.
Après avoir reçu plusieurs plaintes, le Commissaire à la protection de la vie privée du Canada, Philippe Dufresne, a ouvert une enquête sur l’atteinte à la sécurité des données survenue en 2025.
L’atteinte, qui a été découverte le 25 avril 2025, est survenue après qu’un auteur malveillant eut été en mesure d’accéder aux systèmes de Nova Scotia Power.
Nova Scotia Power a déterminé qu’environ 375 000 de ses clients existants et approximativement 540 000 anciens clients ont été touchés par l’atteinte. Les noms, numéros de téléphone, adresses électroniques et postales, dates de naissance, historique des comptes, numéros de permis de conduire et numéros d’assurance sociale font partie des renseignements personnels compromis.
À la suite de l’atteinte, Nova Scotia Power a pris des mesures pour atténuer les risques futurs, notamment en renforçant ses mesures de sécurité. L’entreprise a également proposé des services de surveillance du crédit et de protection de l’identité à tous ses clients.
L’enquête du Commissaire sur Nova Scotia Power demeurera ouverte jusqu’à ce qu’il soit convaincu que l’entreprise a honoré tous ses engagements.
Citation
« J’accueille favorablement cet engagement pris par Nova Scotia Power visant à renforcer la protection des renseignements personnels de ses clients. Cette atteinte à la protection des données fait ressortir les risques importants que représentent les cyberattaques pour les individus et les entreprises. Dans ce contexte en constante évolution, toutes les organisations doivent prioriser une protection des données solide et proactive, comprenant notamment des mesures de sécurité rigoureuses. »
Philippe Dufresne
Commissaire à la protection de la vie privée du Canada
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