Comment faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une organisation

Nous vous encourageons à d’abord tenter de résoudre la question auprès de l’organisation concernée avant de signaler des préoccupations au Commissariat ou à d’autres organismes gouvernementaux chargés de la protection de la vie privée. Si vous ne prenez pas cette première mesure, il est possible que nous ne puissions pas traiter votre plainte.

Faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une entreprise

Si vous pensez qu’une entreprise a traité vos renseignements personnels de manière inappropriée, communiquez d’abord avec l’agent ou l’agente de la protection de la vie privée de l’entreprise pour lui faire part de vos préoccupations. Les entreprises devraient prendre vos préoccupations au sérieux et travailler avec vous pour y répondre.

Conseils pour faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une entreprise

Faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une institution fédérale

Vous pouvez faire part de vos préoccupations au coordonnateur de l’accès à l’information et de la protection des renseignements personnels (AIPRP) de l’institution responsable des renseignements personnels en question.

Liste des coordonnateurs de l’AIPRP par institution
Conseils pour faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à une institution fédérale

Faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à un gouvernement provincial ou territorial ou à une administration municipale

Cela ne relève pas du mandat du Commissariat.

Toutefois, à l’instar du gouvernement fédéral, les autres ordres de gouvernement emploient des agents ou agentes de la protection de la vie privée qui ont pour responsabilité de veiller à ce que les renseignements personnels soient traités de manière appropriée au sein de leur organisation. Vous devriez pouvoir trouver les coordonnées de ces personnes sur les sites Web des administrations concernées ou en composant leur numéro de téléphone général.

Remarque : L’outil du Commissariat Déposer une plainte officielle concernant la protection de la vie privée peut vous aider à trouver à qui vous adresser à propos de votre préoccupation concernant la protection de la vie privée.

Organismes de surveillance provinciaux et territoriaux en matière de protection de la vie privée

Faire part de vos préoccupations concernant la protection de la vie privée à d’autres organisations

Cela ne relève pas du mandat du Commissariat.

Cependant, toutes les organisations devraient employer des personnes chargées de veiller à ce que les renseignements personnels soient traités de manière appropriée. Communiquez avec l’organisation et demandez les coordonnées de la personne ou de l’unité responsable. Pour commencer, communiquez avec cette personne ou cette unité afin de déterminer comment faire part de vos préoccupations.