12 conseils en matière de protection de la vie privée en ligne à l’usage des parents et des personnes ayant la charge d’enfants

Élever des enfants dans un environnement numérique s’accompagne de nouveaux défis et facteurs à prendre en considération. Les jeunes d’aujourd’hui utilisent la technologie sans la moindre difficulté et s’adaptent facilement aux nouveaux appareils connectés. Les outils en ligne font partie intégrante de la vie des enfants, qui les utilisent pour bavarder en ligne, publier des informations, jouer et apprendre.

Toutefois, de nombreux enfants ne comprennent pas pleinement les répercussions que certaines activités en ligne peuvent avoir sur la protection de leur vie privée. Nous vous présentons ci-dessous 12 conseils pour vous aider à faire comprendre à vos enfants les conséquences de leurs choix en matière de vie privée et à permettre à ceux-ci de profiter pleinement de leur temps en ligne, et ce, en toute sécurité.

1. Parlez à vos enfants.

Il est important de connaître les espaces virtuels que vos enfants fréquentent et les appareils qu’ils utilisent pour s’y connecter, afin de vous aider à comprendre la nature des renseignements personnels qu’ils peuvent communiquer. Pour entamer le dialogue, demandez-leur ce qu’ils aiment des services et des espaces virtuels auxquels ils accèdent. La technologie évolue rapidement et de nombreux enfants sont en avance sur les adultes dans l’adoption de nouveaux outils. En abordant souvent le sujet avec vos enfants, vous en apprendrez plus sur leurs activités en ligne ainsi que sur les avantages et les risques auxquels ils sont exposés.  

Si vos enfants ont moins de 13 ans, expliquez-leur que la limite d’âge pour utiliser certains services existe pour une bonne raison et que le fait d’accéder à des services qui ne leur sont pas destinés pourrait leur causer du tort. Ce n’est pas une bonne idée de mentir sur son âge afin de créer des comptes sur des sites Web qui sont conçus pour les adultes ou les enfants plus âgés ou réservés à ces derniers.

2. Testez les outils.

Il n’est pas suffisant de connaître les espaces en ligne et les appareils qu’utilisent vos enfants. Pour comprendre la nature des renseignements personnels qu’ils communiquent, vous devez savoir comment ils les utilisent. Alors, plongez. Jouez aux jeux en ligne qu’ils aiment, créez un profil sur les plateformes de médias sociaux qu’ils fréquentent et téléchargez des chansons.

3. Tenez-vous à jour avec la technologie.

De nombreux appareils mobiles, comme les téléphones intelligents, les tablettes et les consoles de jeu peuvent se connecter au Web et être équipés de caméras vidéo. Comme il est de plus en plus difficile de faire la distinction entre les fonctions des divers appareils, il est important de savoir de quel genre d’appareil disposent vos enfants, afin de savoir s’ils ne font que jouer, ou s’ils utilisent Internet et communiquent des renseignements personnels.

Si vous craignez pour la sécurité de vos enfants, en particulier en ce qui concerne les risques d’atteinte à leur vie privée, vous pourriez également vous renseigner sur Internet à propos des technologies qu’ils utilisent.

4. Passez en revue les étapes de la création d’un compte et les paramètres de confidentialité avec vos enfants.

Si votre enfant crée un compte pour la première fois, passez en revue les étapes de la création d’un compte avec lui et expliquez-lui comment les renseignements qu’il publie pourraient être utilisés à bon ou à mauvais escient par d’autres personnes.

Si votre enfant doit fournir une adresse courriel, envisagez d’en créer une qui servirait uniquement pour les applications ou pour des types de services particuliers, comme les jeux vidéo.

Au besoin, utiliser des contrôles parentaux. La plupart des sites de médias sociaux proposent des paramètres de confidentialité que les enfants devraient apprendre à utiliser. Renseignez-vous sur la façon dont les renseignements personnels seront recueillis et utilisés ainsi que sur les choix offerts pour limiter la communication de renseignements personnels. Selon les aptitudes de votre enfant, modifiez vous-même les paramètres de confidentialité ou faites-le avec lui. Pour en savoir plus, consultez nos conseils pour utiliser les paramètres de confidentialité.

5. Faites de la protection du mot de passe une priorité.

Les enfants doivent comprendre que leurs renseignements en ligne seront mieux protégés s’ils utilisent des mots de passe forts. Ils devraient utiliser des mots de passe différents pour chaque site Web, compte et appareil. Encouragez-les à utiliser des mots de passe forts (15 caractères ou plus, incluant des lettres et des chiffres). Pour en savoir plus, consultez nos conseils pour créer et gérer vos mots de passe.

6. Insistez sur l’importance de protéger les appareils mobiles.

La première chose à faire avec un nouvel appareil mobile est d’activer la protection par mot de passe. Parlez-en à vos enfants et expliquez-leur l’importance de protéger l’appareil lui-même – pas uniquement parce qu’il peut avoir coûté cher, mais parce qu’il peut contenir des renseignements personnels. Un appareil qui tombe entre de mauvaises mains pourrait entraîner la publication en ligne de vidéos ou de photos embarrassantes ou même malveillantes par quelqu’un d’autre au nom de votre enfant. Apprenez-en plus sur la protection des renseignements personnels stockés dans vos appareils mobiles.

7. Rappelez à vos enfants que ce qu’ils publient en ligne n’est pas toujours privé.

Vos enfants doivent comprendre qu’une fois qu’ils publient un contenu en ligne, ils pourraient perdre tout contrôle sur ce contenu. Celui-ci peut être transféré, copié et collé, manipulé, imprimé ou sauvegardé – il peut rester en ligne, sous une forme ou une autre, très longtemps. Même les pages protégées par un mot de passe ne sont pas totalement sécurisées, et supprimer des renseignements ne signifie pas qu’ils ont définitivement disparu. Vous pourriez également dire à vos enfants que les entreprises de médias sociaux recueillent des données sur leurs publications et leurs activités en ligne et qu’elles utilisent ces données à des fins telles que la publicité. Bon nombre de jeunes ignorent que leurs renseignements personnels sont utilisés de cette façon. Consultez la politique de confidentialité du service concerné pour savoir comment les renseignements personnels sont recueillis et utilisés.

8. Apprenez à vos enfants à réfléchir avant de cliquer.

Il suffit de quelques secondes pour prendre une photo et la publier en ligne, ou pour publier un commentaire. Mais il peut s’avérer très difficile de supprimer de façon permanente ce commentaire ou cette photo après publication, car d’autres personnes peuvent les avoir téléchargés ou archivés. C’est pourquoi il est si important que les enfants réfléchissent bien avant de publier un quelconque renseignement personnel en ligne. Ils ne doivent publier que ce qui pourrait être consulté par le monde entier sans que cela ne les mette mal à l’aise. Ils devraient également demander la permission avant de publier du contenu qui concerne d’autres personnes.

9. Insistez sur l’importance de connaître vos vrais amis.

Les enfants doivent savoir qu’en ligne, ils ne peuvent connaître avec certitude l’identité de la personne à qui ils parlent. Ils ne doivent donc jamais accepter de demandes d’amitié de personnes qu’ils ne connaissent pas dans la vraie vie. Les amis en ligne peuvent finir par avoir accès à leurs albums photos en ligne, lire leurs commentaires personnels, copier et coller leurs renseignements, savoir ce qu’ils font et où ils sont. Rappelez à vos enfants que l’« ami » d’un « ami » d’une connaissance véritable n’est finalement qu’un étranger. Pour en savoir plus, consultez notre page Vos amis en ligne sont-ils bien ceux qu’ils prétendent?

10. Apprenez à vos enfants que leurs renseignements personnels sont précieux.

Les enfants doivent savoir que de nombreuses personnes et entreprises veulent obtenir leurs renseignements personnels afin de leur vendre ou de leur proposer des articles à l’avenir. De nouvelles technologies passionnantes apparaissent chaque jour, mais souvent, pour y accéder, il faut communiquer ses renseignements personnels. Passez en revue les renseignements personnels qu’ils doivent souvent communiquer pour jouer aux jeux en ligne, remplir un sondage ou un jeu-questionnaire en ligne, joindre des mondes virtuels ou même simplement faire des achats en ligne. Discutez des manières de limiter ces renseignements, par exemple, en ne remplissant que les champs obligatoires, en utilisant des pseudonymes et en utilisant des renseignements incomplets.

11. Expliquez à vos enfants qu’ils peuvent venir vous voir s’ils font une erreur en matière de protection de la vie privée.

Restez calme si votre enfant fait une erreur, par exemple en publiant quelque chose qu’il n’aurait pas dû. Aidez-le à supprimer la publication, lorsque c’est possible, et expliquez-lui comment éviter une telle erreur à l’avenir. Si vous vous énervez ou lui interdisez l’accès à Internet, votre enfant pourrait ne pas venir vous demander de l’aide lorsqu’il en aura vraiment besoin à l’avenir. Consultez notre page sur le sextage et la vie privée.

12. Donnez le bon exemple.

Souvenez-vous que les photos drôles de la rentrée scolaire de vos enfants que vous avez envie de publier en ligne peuvent aussi être copiées et transmises et demeurer en ligne très longtemps! Comme vous respecterez vos amis lorsque vous publiez des photos ou d’autres éléments qui contiennent leurs renseignements personnels, respectez aussi les renseignements personnels de vos enfants. Donnez le bon exemple lorsque vous êtes en ligne pour que vos enfants aient un bon modèle à suivre s’ils se demandent quels types de renseignements ils peuvent publier sans problème.

Pour de plus amples renseignements sur la façon d’expliquer à vos enfants comment l’utilisation de la technologie peut avoir des répercussions sur la vie privée, consultez notre section sur la sensibilisation des enfants à la vie privée.