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Renforcez la protection de la vie privée : Obtenez un consentement valable

Une courte vidéo pour aider les entreprises qui sont assujetties à la LPRPDE à comprendre leurs obligations en matière d’obtention d’un consentement valable. Cette vidéo complète les lignes directrices pour l’obtention d’un consentement valable.


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Renforcez la protection de la vie privée : Obtenez un consentement valable

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Affiché à l’écran : Renforcez la protection de la vie privée: Obtenez un consentement valable

La majorité des Canadiens se disent préoccupés par la protection de leurs renseignements personnels.

[Le pictogramme d’une personne apparaît à l’écran. Il est entouré d’un cercle blanc. De nombreux pictogrammes différents apparaissent autour de celui-ci, dont un pouce levé, un symbole de dollar, une carte, un courriel et d’autres pictogrammes de personnes. Ces pictogrammes représentent vos renseignements personnels.]

Affiché à l’écran : Et nombre d’entre eux ont l’impression de ne pas contrôler la façon dont leurs données sont utilisées.

[Certains des pictogrammes qui entourent la personne s’éloignent, puis disparaissent.]

Affiché à l’écran : Les entreprises proactives en matière de protection de la vie privée bénéficient de la confiance de leurs clients.

[Une petite entreprise et un cercle contenant trois pictogrammes de personnes apparaissent au dessus du texte. Un crochet apparaît entre les deux images.]

Affiché à l’écran : Renforcez la protection de la vie privée

[Le pictogrammes d’une personne apparaît au-dessus du texte, au centre de l’écran. Un cercle fissuré se forme autour du pictogramme. Il devient complètement blanc, puis jaune et s’élargit.]

Affiché à l’écran : Sachez que votre organisation doit obtenir un consentement valable pour la collecte, l’utilisation et la communication de renseignements personnels.

C’est la loi. Comment pouvez-vous vous assurer que le consentement que vous obtenez de vos clients est valable?

[Un point d’interrogation apparaît au-dessus du texte.]

Affiché à l’écran : Assurez-vous que l’information sur la protection de la vie privée est

  • facilement disponible

[Une bulle de texte contenant un « i », pour « information », apparaît sous le texte.]

Affiché à l’écran :

  • conviviale

[Un visage souriant apparaît sous le texte.]

Affiché à l’écran :

  • compréhensible

[Une ampoule apparaît sous le texte.]

Affiché à l’écran : Mettez l’accent sur

  • les renseignements personnels qui sont recueillis

[Trois pictogrammes apparaissent : une personne, une carte et une enveloppe.]

Affiché à l’écran :

  • à qui ils sont communiqués

[Trois pictogrammes apparaissent : une petite, une moyenne et une grande entreprise.]

Affiché à l’écran :

  • pourquoi ils sont recueillis, utilisés ou communiqués

[Trois pictogrammes apparaissent : une enveloppe, un diagramme et un symbole de dollar.]

Affiché à l’écran :

  • le risque de préjudice pouvant être causé par la collecte ou le partage de leurs renseignements.

[Un triangle contenant un point d’exclamation apparaît. Il représente un avertissement ou une mise en garde.]

Affiché à l’écran : Donnez aux gens un choix clair de retirer leur consentement si la collecte, l’utilisation ou la communication de leurs renseignements personnels n’est pas nécessaire au fonctionnement du produit ou du service.

[L’image d’une page Web apparaît. Elle contient les champs de saisie de différents renseignements personnels. Les champs obligatoires sont indiqués en gris et précédés d’un astérisque : nom, courriel et numéro de téléphone.]

Affiché à l’écran : Si vous apportez des modifications importantes à vos pratiques de protection de la vie privée, y compris de nouvelles utilisations ou des communications à d’autres parties, vous devez obtenir à nouveau le consentement de la personne.

[La même image apparaît, mais certains champs ont disparu, et un nouveau champ obligatoire de paiement s’est ajouté. Au bas de l’écran, une case à cocher et les mots « J’accepte » apparaissent.]

Affiché à l’écran : À retenir :

Vous ne pouvez recueillir, utiliser ou communiquer des renseignements personnels que si une personne raisonnable le jugerait approprié (le Commissariat a des directives à ce sujet).

[Le pictogramme d’une personne apparaît à gauche, suivi de lignes qui représentent les renseignements.]

Affiché à l’écran : Et vous devez permettre aux gens de retirer leur consentement.

[Les lignes disparaissent.]

Affiché à l’écran : Lorsque vous êtes proactif en matière de protection de la vie privée, vous contribuez à créer un climat de confiance avec vos clients.

[Une petite entreprise et un cercle contenant trois pictogrammes de personne apparaissent au dessus du texte. Un crochet apparaît entre les deux images. Le crochet se transforme en cœur.]

Affiché à l’écran : Et plus vos clients font confiance à votre entreprise, plus ils sont susceptibles de faire affaire avec vous.

[Le cœur se transforme en symbole de dollar, et les fenêtres de la petite entreprise s’illuminent.]

Affiché à l’écran : Renforcez la protection de la vie privée. Respectez vos obligations en vertu de la LPRPDE

priv.gc.ca/consentement

[Le pictogramme d’une personne apparaît au-dessus du texte, au centre de l’écran. Un cercle fissuré se forme autour du pictogramme. Il devient complètement blanc, puis jaune et s’élargit.]

[L’écran final apparaît. Il affiche le logo du Commissariat à la protection de la vie privée.]


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